Phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số

Hạ tầng số phải đi trước một bước

Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024 với Chủ đề “Phổ cập hạ tầng số và sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số - Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động”. Xác định hạ tầng số phải đi trước một bước bởi đây là cơ sở, là tiền đề để thực hiện chuyển đổi số, tỉnh Phú Thọ đã tập trung đầu tư nâng cấp trên 3.800 trạm BTS; phủ sóng 4G với trên 1.600 trạm. Cáp quang băng rộng được cung cấp đến 100% cơ quan nhà nước và gần 80% hộ gia đình. 100% thôn bản thuộc khu vực đặc biệt khó khăn được phủ sóng thông tin di động; trên 80% dân số trong độ tuổi trưởng thành có điện thoại thông minh. Năm 2023, Phú Thọ nằm trong nhóm dẫn đầu về phát triển hạ tầng số trên cả nước (xếp thứ 6/63 tỉnh, thành phố), hạ tầng số là một trong các chỉ số được đánh giá là điểm mạnh làm tăng điểm xếp hạng Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương của Phú Thọ.

Nhiều ứng dụng chuyển đổi số trên các lĩnh vực kinh tế, xã hội được các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn tỉnh thực hiện hiệu quả. Cụ thể, nhiều doanh nghiệp trong tỉnh đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất, kinh doanh, cùng với việc đầu tư trang thiết bị, dây chuyền sản xuất hiện đại, các doanh nghiệp đã ứng dụng hệ thống phần mềm quản lý sản xuất, quản trị tổng thể doanh nghiệp, kết nối thiết bị theo công nghệ IoT để quản lý tự động hoá dây chuyền sản xuất; tra cứu thông tin về sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội...

Bên cạnh đó, các ngành như Thuế, Y tế, Giáo dục, Nông nghiệp &PTNT... đã đưa phần mềm ứng dụng chuyên dùng kết nối liên thông hai chiều để hỗ trợ và thực hiện các tác nghiệp về khám, chữa bệnh hoàn toàn trên môi trường mạng; phần mềm học bạ điện tử; các phần mềm kê khai và nộp thuế điện tử, thực hiện khai báo hải quan điện tử, kho bạc điện tử, bảo hiểm điện tử, đăng ký kinh doanh qua mạng; ứng dụng “Agritech - Chuỗi nông nghiệp số”, các ứng dụng thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt... giúp chuyển đổi số lan tỏa sâu rộng trong đời sống.

Năm 2024, cũng là năm thứ 3 cùng với cả nước, tỉnh Phú Thọ hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10, trong đó tập trung vào Chủ đề “Phổ cập hạ tầng số và sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số - Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động”. Tỉnh đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công rõ trách nhiệm cho các cấp, các ngành tập trung đẩy mạnh, đa dạng hóa công tác truyền thông. Các hoạt động tập trung vào việc phổ biến, hướng dẫn sử dụng, các ứng dụng số, giải pháp số từ tỉnh đến cơ sở. Trong đó, nổi bật là việc tổ chức hội thảo “Phát triển kinh tế số và xã hội số tỉnh Phú Thọ” với những định hướng, giải pháp phát triển kinh tế số và xã hội số trên địa bàn; trưng bày, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ công nghệ số, ứng dụng số phục vụ phát triển kinh tế số, xã hội số. Đồng thời, triển khai các hoạt động chiến dịch ra quân “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân sử dụng dịch vụ, ứng dụng số để phát triển kinh tế số” của Tổ công nghệ số cộng đồng từ ngày 1 đến ngày 10/10/2024 tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh.

Hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Phú Thọ.

Từng bước xây dựng Chính quyền số

Sau khi Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định số 749 ngày 3/6/2020 phê duyệt Chương trình chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, tỉnh Phú Thọ đã ban hành các nghị quyết, quyết định về Đề án phát triển chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Từ đây, việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số được coi là nhiệm vụ trọng tâm, tạo động lực dẫn dắt chuyển đổi số trên địa bàn.

Việc sớm ban hành các chủ trương, chính sách về phát triển chính quyền số là cơ sở pháp lý để các ngành, các cấp ban hành kế hoạch, đề án thực hiện cho từng năm và giai đoạn, phù hợp với đặc thù điều kiện của từng lĩnh vực, địa phương. Ban Chỉ đạo chuyển đổi số các cấp tỉnh Phú Thọ được kiện toàn; 100% cơ quan nhà nước của tỉnh bố trí cán bộ chuyên trách, phụ trách về công nghệ thông tin; 100% xã, phường, thị trấn thành lập và duy trì hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng. Đây là tiền đề quan trọng để triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.

Mặc dù khi triển khai thực hiện gặp nhiều khó khăn, vướng mắc nhưng với sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, tỉnh Phú Thọ đã chủ động bắt nhịp, tạo bước đột phá về chuyển đổi số trên cả 3 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Ba yếu tố quyết định đối với chuyển đổi số là con người, thể chế, công nghệ đã được tỉnh Phú Thọ thực hiện bài bản, thực chất, hiệu quả.

Để tạo môi trường làm việc và xây dựng nền hành chính hiện đại, thay đổi lề lối, phương thức làm việc của các cơ quan Nhà nước, nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, các ứng dụng công nghệ, hệ thống điều hành điện tử đã được triển khai đồng bộ, liên thông từ cấp tỉnh đến cấp huyện, xã và được kết nối với các cơ quan Trung ương như: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến, hệ thống thông tin báo cáo.

Phú Thọ là một trong các địa phương trên cả nước sớm triển khai gửi, nhận văn bản điện tử tích hợp chữ ký số thay thế hoàn toàn văn bản giấy (trừ văn bản mật). Các cơ sở dữ liệu dùng chung, cơ sở dữ liệu chuyên ngành tạo nền tảng phát triển chính quyền số được xây dựng. Đến nay, đã cấp gần 980.000 tài khoản định danh điện tử, hoàn thành việc nhập dữ liệu hộ tịch trên nền cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư với gần 1,2 triệu dữ liệu. Đo đạc, lập bản đồ địa chính lưu trữ ở dạng số và dạng giấy đối với 129/225 xã, thị trấn. Việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện đồng bộ ở cấp tỉnh, huyện, xã, đạt tỷ lệ 83,68%.

Thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ hệ thống thông tin, tuyên truyền các cấp; 100% các cơ quan báo chí của tỉnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, sản xuất, phân phối nội dung; 100% các cơ quan nhà nước của tỉnh và UBND các huyện, thành, thị, 75% UBND cấp xã có hệ thống cổng, trang thông tin điện tử, 85% xã, phường, thị trấn sử dụng đài truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông được quản lý qua Hệ thống thông tin nguồn của tỉnh.

Đến nay, có 4/6 mục tiêu đến năm 2025 tại Nghị quyết của Tỉnh ủy về Đề án phát triển chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030 đã hoàn thành trước thời hạn. 2/6 mục tiêu đảm bảo tiến độ Nghị quyết đề ra. Cũng theo xếp hạng 63 tỉnh, thành phố năm 2023 được công bố, Phú Thọ có chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh xếp thứ 10, chỉ số cải cách hành chính xếp thứ 9, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính xếp thứ 10, chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh xếp thứ 24, chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương xếp thứ 20.

Từ các chiến dịch “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến”, triển khai các mô hình hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thủ tục hành chính đã góp phần đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, đảm bảo 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến so với nộp trực tiếp, hướng tới mục tiêu tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ thủ tục hành chính của tỉnh đạt hơn 80%.

Thực hiện tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về “3 tăng cường”, “5 đẩy mạnh” trong chuyển đổi số, trên cơ sở những kết quả đạt được, thời gian tới, tỉnh Phú Thọ tiếp tục tập trung phát triển hạ tầng số; hoàn thiện, kết nối chia sẻ cơ sở dữ liệu; đảm bảo an toàn an ninh thông tin; phát triển nguồn nhân lực; nâng cao chất lượng chuyển đổi số trên cả 3 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, từ đó tạo động lực cho cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh, góp phần xây dựng quê hương Đất Tổ ngày càng giàu đẹp, văn minh.